[ error 문의 ] 바코드시스템 Error 발생 문의
2020-12-28 17:13:28
본문
바코드 시스템에서 [POP] CONNET NG : -2 및 POP NG 가 지속적으로 발생되어 해당 현상의 원인을 파악하지못해 문의 드립니다.
해당현상은 한군데서 발생되는게 아닌 산발적으로 여러곳에서 발생됨에 따라 혹시 해당내용에 관해 알고계신 부분이 있으시면 알려주시면 감사하겠습니다.
해당현상은 한군데서 발생되는게 아닌 산발적으로 여러곳에서 발생됨에 따라 혹시 해당내용에 관해 알고계신 부분이 있으시면 알려주시면 감사하겠습니다.
답변: 안녕하세요. 커미조아 고객지원팀입니다.
2021-01-12 15:31:45
현재 사용하고 계신 커미조아 제품명을 알 수 없고 -2 에러가 저희 제품에서 발생한 것인지, 현재 사용하고 계신 프로그램에서 자체적으로 출력 된 것인지도 확인이 어려운 상황입니다. 따라서 정확한 제품명과 어디서 출력되는 에러코드인지를 확인해 주시면 지원이 가능할 것으로 판단됩니다.
감사합니다.
감사합니다.