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faq:downloadandsetup:ethercat:02_firmware0000 [2021/06/24 09:05]
kkm 만듦 		faq:downloadandsetup:ethercat:02_firmware0000 [2022/01/13 15:34]
kkm
줄 8: 줄 8:
 \\ \\
 \\ \\
 +
 +====Case 1. PCI 인터페이스 오류====
 +<callout type="primary" icon = "fa fa-bug"> 
 +===증상===
 +  * ComiIDE등 펌웨어 버전을 읽어오는 작업 수행시 펌웨어 버전이 0.0.0.0으로 표시
 +  * 장치 관리자에서 이더캣 드라이버 우클릭 후 디바이스 사용 안함 클릭 후 디바이스 사용시 펌웨어 버전이 정상적으로 읽힘 (({{:faq:downloadandsetup:ethercat:ethercat_02_firmware0000.png?400|}}))
 +</callout>
 +
 +<callout type="info" icon = "fa fa-question-circle-o"> 
 +===원인===
 +  * PCI 인터페이스가 제대로 설정되지 않아 보드에서 데이터를 정상적으로 읽어오지 못함.
 +</callout>
 +
 +<callout type="success" icon = "fa fa-exclamation-circle"> 
 +===해결법===
 +  * [[faq:downloadandsetup:common:13_off_quick_start | 빠른 시작 해제]] 확인
 +  * PCI 슬롯 변경
 +  * 메인보드 업체에 문의
 +</callout>
 +
 +-----
 +
 +====Case 2. 올바르지 않은 환경에서 펌웨어 업데이트 시도====
 +<callout type="primary" icon = "fa fa-bug"> 
 +===증상===
 +  * 펌웨어 업데이트중 드라이버 연결 혹은 PCI 보드 연결이 끊어지는 등 작업 완료 전 중지된 후 펌웨어 비정상 동작
 +</callout>
 +
 +<callout type="info" icon = "fa fa-question-circle-o"> 
 +===원인===
 +  * 펌웨어 손상
 +</callout>
 +
 +<callout type="success" icon = "fa fa-exclamation-circle"> 
 +===해결법===
 +  * 커미조아 기술지원팀에 보드 전달
 +</callout>
 +
 +
 +-----
 +
 +
 +====Case 3. cec 파일 손상====
  
 <callout type="primary">  <callout type="primary"> 
 ===증상=== ===증상===
-  * ComiIDE등 펌웨어 버전을 읽어오는 작업 수행시 펌웨어 버전이 0.0.0.0으로 표시되는 경우+  * ComiIDE에서 슬레이브 연결상태를 자주 변경하고 다운로드를 많이 진행한 후 펌웨어 버전을 읽어오는 작업 수행시 펌웨어 버전이 0.0.0.0으로 표시
 </callout> </callout>
  
줄 22: 줄 65:
 <callout type="success">  <callout type="success"> 
 ===해결법=== ===해결법===
-  * cec파일 주소 2곳 ((C:\Users\"사용자 이름"\AppData\Roaming\COMIZOA\CEcatNetCfg_0_0.cec)) ((C:\Windows\System32\CEcatNetCfg_0_0.cec)) 확인 후 cec파일 삭제 +  * [[faq:infomations:01_Delete_CEC|CEC 파일 삭제]] 후 PC 콜드 부팅 진행 ((메인보드의 전원이 OFF되도록 PC전원을 완전히 껐다가 부팅하는 방식))
-  * cec파일 삭제 후 PC 콜드 부팅 진행 ((메인보드의 전원이 OFF되도록 PC전원을 완전히 껐다가 부팅하는 방식))+
 </callout> </callout>